9 апреля в Москве в Колонном зале Дома Союзов открылся ХХI съезд АРБ. В работе съезда приняли участие президент Ассоциации по Развитию Коллекторского Бизнеса Рахманин С. А. и член правления АРКБ Архипов С. В.