Коллекторская экспертная сетьПроект Ассоциации по развитию коллекторского бизнеса (АРКБ) (http://www.arkb.ru/), при консультационной поддержке Дмитрия Жданухина (Центр развития коллекторства, http://www.corpcollection.ru) Результаты опроса № 14 «PR-сопровождение взыскания долгов»
1. Как Вы считаете, может ли информационное (PR) воздействие быть эффективным способом взыскания долгов? | А. Да, но только небольших сумм с граждан. | 28,57% | Б. Да, в том числе и крупных долгов организаций. | 57,14% | В. Нет, PR – это маркетинговый инструмент и серьезного взыскивающего эффекта он не имеет. | 14,29% |
2. Как Вы относитесь к практике использования ФССП РФ новостных сообщений для взыскания долгов? А. Положительно. | 83,33% | Б. Нейтрально, т.к. это просто новости о работе государственного органа и на взыскание они особо не влияют. | 16,67% | | В. Отрицательно. | 0,00% |
3. Как Вы относитесь к практике информационного воздействия через реестры недобросовестных должников («черные списки»)? | А. Положительно, т.к. такие реестры даже в современном варианте могут способствовать взысканию долгов. | 28,57% | Б. Положительно, но практика применения реестров нуждается в совершенствовании (дополнении данными ЕГРЮЛ об участниках организаций-должников, их параллельных бизнесах и т.д.). | 71,43% | В. Отрицательно, т.к. такие списки не имеют практической ценности. | 0,00% |
4. Каким должно быть, по Вашему мнению, кадровое обеспечение PR-сопровождения взыскания долгов? | А. Необходимо привлечение PR-специалистов, которые даже не работали в долговой сфере. | 42,86% | Б. Актуально обучение специалистов по взысканию долгов методикам PR-сопровождения | 57,14% |
5. Может ли PR-сопровождение правоприменительной деятельности (исполнительного производства, уголовного преследования и т.д.) способствовать более четкому исполнению правоприменителями своих обязанностей? | А. Да | 14,29% | Б. Да, но только при профессиональном проведении PR-сопровождения | 28,57% | В. Нет, для сотрудников правоохранительных органов PR-сопровождение значения не имеет. | 57,14% |
|
|
Опрос № 14: PR-сопровождение взыскания долгов Тема для Опроса № 14 выбрана в связи с актуальным в период кризиса поиском новых возможностей для законного взыскания задолженности. Также поводом для проведения опроса стал анализ практики использования информационного воздействия на должников со стороны Федеральной службы судебных приставов (ФССП РФ). Регулярные новости о запрете выезда за рубеж, арестах необычного имущества (попугаев, котов и т.д.), размещение в открытом доступе списков должников вполне могут мотивировать должников к исполнению своих обязательств. |
|
Опрос № 12: Работа с ипотечными долгами
Коллекторская экспертная сеть возобновляет работу.
Тема для Опроса № 12 выбрана в связи с прошедшим 11 марта 2010 г. Круглым столом по теме «Особенности проведения взыскания для социальной категории заемщиков», организованным Ассоциацией российских банков (АРБ), Агентством по реструктуризации ипотечных кредитов (АРИЖК) и Ассоциацией по развитию коллекторского бизнеса (АРКБ) http://www.arkb.ru/469-11/
В ходе мероприятия были обсуждены возможности взаимодействия коллекторских агентств с Агентством по реструктуризации ипотечных жилищных кредитов, существующие технологии работы с просроченной ипотечной задолженностью банков, а также специфика решения долговых проблем заемщиков, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. В очередной раз были подняты вопросы имиджа коллекторских агентств и возможных путей расширения сотрудничества с банками, в том числе, и в области ипотечного коллекторства.
|
|
|
info@arkb.ru
